Usabilla for Websites

Optimiere deine Website mit Live User-Feedback

Verbessere die User Experience

Lass dir von deinen Nutzern sagen was du richtig machst und noch wichtiger – was nicht.

Spare Zeit & Ressourcen

Mithilfe von visuellem Feedback beseitigst du das Rätsel raten und entdeckst Probleme rechtzeitig.

Steigere deine Konversionsraten

Verbessere deine Customer Journey und lass dir von deinen Nutzern sagen was sie von dir erwarten.

Der Feedback Button

Lass deine Nutzer Feedback geben - jederzeit und überall.

Alles fängt mit dem Feedbackbutton an. Personalisiert und nahtlos in deine Webseite eingebettet, fühlt es sich so an als sei der Button schon immer da gewesen. Positioniere den Button an der gewünschten Stelle und gib deinen Nutzern die Möglichkeit dich jederzeit zu erreichen. Usabilla wurde für eine positive Endnutzer-Erfahrung entworfen. Es macht Spaß und ist kinderleicht auf jedem Gerät zu verwenden.

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VISUELLES USER-FEEDBACK

Schluss mit dem Ratespiel. Bekomme endlich die Antworten die du suchst.

Deine Nutzer können mühelos ein Element auf deiner Website auswählen, um konkretes Feedback zu hinterlassen. Die Möglichkeit genau zu sehen auf welches Element der Nutzer sich bezieht, eliminiert das Rätselraten. Mit dem Input deiner Nutzer optimierst du deine Website kosteneffektiv und -effizient. Jedes Feedback-Objekt enthält Screenshots bestückt mit Metadaten, wie z.B. Informationen zum Gerät, Bildschirmauflösung und vieles mehr. Sieh den Kontext und verstehe die Ursache.

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Intelligentes Targeting

STEIGERE DIE QUALITÄT UND DIE QUANTITÄT DEINES FEEDBACKS

Stelle die richtigen Fragen im richtigen Moment. Mithilfe unserer umfangreichen Targeting-Optionen kannst du individuelle Slide-out-, Full Page- und Exit Surveys einrichten, um die richtigen Nutzer zu erreichen. Stelle Fragen auf bestimmten Seiten, basierend auf Nutzerverhalten und Demographie. Sammle deinen NPS und lerne zu verstehen weshalb bestimmte Kunden nicht konvertieren.

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EINFACHES SETUP UND FEEDBACK MANAGEMENT

Habe stets volle Kontrolle über deinen Usabilla Account.

Unser Ziel ist es, dir und deinen Nutzern Feedback so einfach wie möglich zu machen. Du kannst in minutenschnelle mit Usabilla beginnen, ohne technische Vorkenntnisse zu benötigen. Mit deinem Usabilla Account hast du immer die volle Kontrolle über dein Feedback, deine Umfragen und vieles mehr. Du kannst jederzeit Änderungen durchführen und live veröffentlichen.


INTUITIVES, VISUELLES REPORTING

Beobachte, analysiere und exportiere dein Feedback in Echtzeit.

Mit dem Reporting-Dashboard von Usabilla hast du jederzeit den Überblick über deine Feedback-Objekte. Beobachte deinen NPS, analysiere deine Feedback-Objekte, aktiviere die Emailbenachrichtigungsfunktion und filtere deine Ergebnisse anhand der Daten, die für dich wichtig sind. Exportiere ganz einfach deine Ergebnisse oder integriere sie mit deinen Lieblings-Drittanbieter Tools.

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“The screenshot function is invaluable. It makes it much easier to reproduce and understand customers’ concerns.”

Corinna Birkhofer, Online Sales & Analysis
Lufthansa

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Unsere zufriedenen Kunden

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