User Feedback – So einfach geht’s.

Weltweit führende Marken vertrauen auf Usabilla

Erhalte User-Feedback auf allen Kanälen

Steigere die Performanz deiner Websites, Apps oder E-Mails mit unseren Voice of Customer-Lösungen


USABILLA FOR WEBSITES

Optimiere deine Website mit Live User-Feedback

Schluss mit dem Ratespiel. Erhalte endlich die Antworten die du brauchst. Mithilfe von gezielten Umfragen und visuellem Feedback bekommst du Einsichten, die dir helfen werden dich von der Konkurrenz abzuheben. Zu wissen was deine Nutzer tatsächlich wollen, hilft dir deine User-Experience aktiv zu verbessern und für eine höhere Konversion zu sorgen."

"Die Screenshot-Funktionalität ist von unschätzbarem Wert. Sie ermöglicht es Fehler und Probleme auf unserer Seite direkt zu lokalisieren und unsere Kunden besser zu verstehen."

Corinna Birkhofer
Online Vertrieb & Analysen
Lufthansa


Usabilla for Apps

Native In-App-Feedback, ganz ohne Ablenkungen

Mit Usabilla for Apps findest du ganz einfach heraus, wo Optimierungsbedarf in deinen Apps besteht. Außerdem kannst du die Bewertungen im App Store anregen und gleichzeitig die User-Experience verbessern. Lass dir direkt von deinen Nutzern sagen was sie von deiner App halten. Ermöglicht wird dies durch eine Feedback-Technologie, die deinen Nutzern erlaubt dir relevante Informationen bestückt mit Screenshots und Metadaten zu übermitteln - ohne die App verlassen zu müssen. Der Feedbackprozess kann sogar offline fortgesetzt werden.

"Mit Usabilla for Apps haben wir es geschafft Fehler und Engpässe direkt zu identifizieren. Durch das Sammeln von live Kundenfeedback haben wir unseren Zeitaufwand um 60% verkürzt."

Paul Veugen
Gründer
Human


USABILLA for Email

Stelle sicher, dass deine Emails die richtige Botschaft senden.

Optimiere deine Emailkommunikation auf Basis von tatsächlichen Kundenwünschen. Schaue über Daten und Statistiken hinaus und lasse dir von deinen Nutzern einfach sagen, was sie von deinen Emails halten. Erstelle personalisierte Widgets und Feedbackformulare, um mit gezielten Fragen die Kundenzufriedenheit zu messen und Konversionsraten zu steigern.

"Ich würde Usabilla jedem empfehlen, der einen klaren Überblick über das Feedback seiner Kunden, über jeden digitalen Touchpoint sehen möchte."

Vanja Mlaco
Direktvertrieb
Transavia

PHILIPS vertraut Usabilla

Warum PHILIPS Usabilla als seine Feedback-Lösung nominiert

Peter Ciepiela
Digital Optimization Lead
PHILIPS

Unsere zufriedenen Kunden

Weltweit vertrauen bereits 20.000 Spezialisten auf Usabilla

Sammle User Feedback auf allen Kanälen

Deiner Nutzer haben bereits die Antworten. Hör ihnen einfach zu.
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