The TF1 Group has chosen Usabilla as their Voice of Customer solution
Amsterdam – Usabilla B.V. ( www.Usabilla.com ) is proud to support the TF1 group, the biggest television channel in France, on their journey towards customer-centricity. …
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TF1 Choisit Usabilla comme Solution de Feedback Utilisateur
AMSTERDAM — Usabilla B.V. (www.usabilla.com) est fière d’accompagner le groupe TF1, dans son objectif de se rapprocher plus près de son audience digitale. U…
Usabilla nommé leader dans la catégorie Enterprise Feedback Management Software par le G2Crowd.
Usabilla reçoit des notes élevées dans les catégories de relations client et d’accessibilité. NEW YORK le 6 août, 2018 En tant que leader dans la technologie de feedba…
Rabobank, met en œuvre la solution Usabilla pour créer des expériences numériques fluides
Amsterdam, (10th of July 2018), Rabobank, une des plus grandes banques néerlandaises, a mis en œuvre la solution Voix du Client (VOC) d’Usabilla pour mieux comprendre …
10 raisons de toujours solliciter du feeback de vos utilisateurs
Nous sommes tous conscient que l’optimisation de l’expérience de l’utilisateur est essentielle pour le succès au long terme de l’entreprise. Ceci est…
RGPD II : que pouvez-vous continuer de faire avec les feedback client ?
Le 25 mai approche à grands pas : vous devriez peut-être vous pencher sur le contenu de cette nouvelle loi, et plus particulièrement sur comment elle va affecter votre col…
Compte à rebours avant le RGPD – Du calme, ça va bien se passer
Si la collecte et le traitement de données personnelles sont des pratiques de votre entreprise, vous avez probablement surligné en rouge le 25 mai sur votre calendrier. C’…
Où en êtes-vous avec la centricité client?
Les entreprises orientées vers le client revendiquent la plus forte croissance moyenne des ventes sur trois ans. Cependant, seulement 13% des organisations en prennent le ch…
Comment s’assurer que votre lectorat papier suit la transition digital ?
Stopper l’hémorragie de baisse de revenus liée à la transition digital. Les lecteurs d’aujourd’hui, en particulier les “digital natives”, attendent une expér…
Devenez Centré Client grâce à une solution Voix du Client
Rendre votre organisation centré client est un voyage. Il faut avoir une stratégie bien définie pour pouvoir traverser les différents stades de maturité d’une expérien…